Términos y condiciones para renta de vehículos en Costa Rica
SL1 RENTAL CR

Antes de alquilar una motocicleta en Costa Rica, considere estas regulaciones de alquiler de vehículos:

• Edad mínima para rentar una motocicleta: En Costa Rica la edad mínima para alquilar y conducir un vehículo es de 21 años de edad y con un año de experiencia, es decir de haber adquirido su licencia.
• Vehículos con disponibilidad limitada o bajo confirmación: SL1 Rental CR trabaja para ofrecer la moto y/o automóvil de la marca y modelo elegido en la ubicación seleccionada y por tiempo elegido, sin embargo pueden haber modelos que por su baja disponibilidad no sea posible asegurar en el momento de la reserva. Para las motos y/o vehículos en situación disponibilidad limitada, usted recibirá un email de confirmación dentro de un plazo máximo posterior a las 72 horas hábiles siguientes a su reserva.
• En caso de no poder garantizar la disponibilidad de marca y modelo deseado, SL1 Rental CR, le hará llegar una moto alternativa similar valorada para su aceptación, en caso de no conformidad por su parte, la reserva quedará anulada sin ningún cargo.
• Condiciones de uso del vehículo: Queda totalmente prohibido el uso de la motocicleta en las siguientes condiciones:
• a)       La conducción bajo los efectos del alcohol, la conducción en carreteras no asfaltadas, así como la práctica en competiciones deportivas que no estén ambas especificadas.
• b)      La conducción bajo los efectos de drogas u otras sustancias que afectes a la concertación, así como la conducción temeraria o negligente.
• c)       La cesión a otras personas que no hayan sido previamente autorizadas en el contrato de alquiler o que no estén capacitados para conducir o que no posean un permiso de conducción valido o que se encuentren en un estado no apropiado para la conducción.
• d)      Empeñar o vender la moto en su totalidad o por partes, equipamiento, accesorios y documentación, en cualquier modo que atente contra los derechos de propiedad del arrendador o cualquier otro derecho que tenga este sobre la moto.
• e)      Utilizar la motocicleta sin los dispositivos adicionales de ley, entiéndase chaleco refractivo y casco de seguridad.
• Documentos: El arrendatario y conductores adicionales deben presentar licencia de conducir válida, cédula de identidad ó Pasaporte. Asimismo, el titular de la tarjeta de crédito (el dueño de la tarjeta de crédito) tiene que firmar el contrato de alquiler y otros documentos.
• Licencia de Conducir de Otros Países: Los Permisos ó Licencias de Conducir emitidos en otros países son aceptados por nuestra compañía para conducir la motocicleta alquilada, asimismo los certificados ó Licencias Internacionales.
• Depósito de Garantía: En Costa Rica todas las empresas de alquiler de vehículos requieren un depósito para cubrir los deducibles impuestos por las Pólizas de Seguros ó ciertas protecciones opcionales proporcionadas por la empresa que le da el servicio de aquiler. Asimismo se utiliza para cubrir cualquier violación a las condiciones, términos del contrato de alquiler de vehículos y las multas por violaciones a la ley de tránsito de Costa Rica. Este monto del depósito normalmente es desde USD 300 hasta USD 1000 y se inicia el proceso de eliminación al final del periodo de alquiler.
• Tarjeta de crédito: Una tarjeta de crédito con límite de crédito amplio es necesaria para alquilar. El titular de la tarjeta de crédito debe ser mayor a 21 años de edad.
• La tarjeta de crédito debe estar a nombre del Arrendatario, y al momento de alquilar se requiere de una aprobación de crédito que inicia en USD 300 hasta USD 1000 (consultar) como depósito. SL1 Rental CR acepta Visa, Mastercard, y American Express. Efectivo y tarjetas de débito son aceptadas para procesar los pagos de servicios de alquiler de las motocicletas. Tarjetas de débito ó efectivo no son aceptables para cubrir el depósito.
• Opciones de Pago: El Cliente debe presentar una tarjeta de crédito al momento de alquilar. El monto por concepto servicios de alquiler tiene que ser pagados al inicio, en efectivo, tarjeta de crédito y débito del arrendatario ó de cualquier conductor adicional autorizado.
• Para un mejor servicio se debe enviar un correo a: reservations@sl1rentalcr.com.
• Su tarjeta de crédito es procesada hasta el momento de recibir el vehículo. Pero si necesita nuestro servicio express (a domicilio) a otro lugar distinto a nuestra oficina favor hacérnoslo saber 24 horas antes de la fecha de alquiler.
• Durante la temporada alta (Noviembre hasta Abril) estas opciones de pago pueden cambiar, pero se le notificará con anticipación acerca de cualquier requisito especial.
• Seguros y Coberturas Opcionales de Alquiler: El seguro TPL “third party liability” ( Covertura a la propiedad de terceros ) es obligatoria y cubre los daños causados a la propiedad de alguien en Costa Rica. Las protecciones opcionales como CDW “Colisión”, Robo, Vandalismo, Responsabilidad de Lesiones Corporales están disponibles, contra todo riesgo en caso de colisión de la motocicleta.
• Importante: en general no hay posibilidad de contratar seguros llamados “a todo riesgo” para las motos de alquiler. La contratación de seguros de reducción de franquicia, rebajan la fianza, en ningún caso la eliminan por completo.
• Impuestos: El Estado de Costa Rica no impone impuestos de ventas (IVA) a la renta de automóviles, pero la industria si está gravada por concepto de impuestos sobre la renta por parte del ministerio de hacienda he impuestos de los gobiernos locales (Municipalidades). En el caso de pago por concepto de daños, multas de tránsito, repuestos, accesorios y otros servicios, sí tienen que pagar el impuesto de ventas y otros impuestos locales.
• Servicio a Domicilio – Entrega y Recepción: SL1 Rental CR le ofrece servicio por USD 5 por concepto de entrega y recogida en los hoteles de la zona metropolitana de Costa Rica y el Aeropuerto Internacional de San José, Juan Santamaría (SJO) ubicado en la ciudad de Alajuela. Cuando la motocicleta alquilada es devuelta en un lugar distinto al del inicio del alquiler a más de 15 kilómetros de distancia aproximada está sujeto a un cargo adicional.
• Asistencia en Camino: Nuestra empresa cuenta con asistencia en carretera con el fin de apoyar a nuestros clientes en caso de cualquier situación como accidentes ó problemas mecánicos.
• Conductores Adicionales: En el momento de alquilar la motocicleta, el Arrendatario puede autorizar en el contrato de arrendamiento 1 conductor adicional para que conduzcan la motocicleta alquilada; los conductores adicionales deben ser mayores a 21 años y tener licencia de conducir vigente con más de un año de emisión, el costo diario es de USD 2.
• Combustible (Gasolina Super): Las motocicletas deben ser devueltas con la misma cantidad de combustible como al momento del inicio del alquiler, al final del periodo del alquiler usted puede pagar en efectivo el combustible faltante.
• Extensión y reducción de los periodos de alquiler: Si usted desea prolongar el período de alquiler con fecha posterior a la contratación, deberá comunicar al arrendador local con dos días de antelación. SL1 Rental CR no puede garantizar las tarifas más allá del periodo de contratación.
• Si usted quiere adelantar la devolución, SL1 Rental CR no podrá rembolsar los días de alquiler pagados y no utilizados, consulte con el arrendador local.
• Restricciones: Debido a restricciones de las compañías aseguradoras los vehículos alquilados no están autorizados a salir de Costa Rica.
• Adicional a ello si la motocicleta alquilada no es devuelta 24 horas después de la fecha acordada en el contrato, se dará aviso a las autoridades correspondientes.
• Quejas y reclamaciones: Si usted no está satisfecho con su alquiler o el servicio de contratación de SL1 Rental CR, póngase en contacto por escrito con nuestro Departamento de Atención al cliente a través de  reservations@sl1rentalcr.com, en la mayor brevedad posible.
• Mapas de Carreteras y Ciudades de Costa Rica están disponibles gratuitamente para nuestros clientes en las oficinas de alquiler. Así mismo todas las motocicletas llevan un celular para uso de llamadas locales, que debe ser devuelto al finalizar el alquiler.